Entradas con la etiqueta 'Habilidades de mediación'
Uso de las palabras correctas para la mediación y la negociación
Recuerdo a uno de mis primeros mentores en el campo legal aconsejándome que trabajara en cambiar mi lenguaje para desarrollar un discurso más poderoso. Como joven abogada, mujer y minoría hace más de treinta años, en la muy conservadora industria de seguros y servicios financieros; Necesitaba aprender a hacer que mi discurso funcionara para...
Ver másPreparación para la mediación: 4 formas de preparar a su cliente para hablar
¿Por qué es importante la preparación para la mediación? La mediación permite a las partes tener una discusión y posiblemente desarrollar una solución a la disputa. La asistencia de un mediador hábil y experimentado ayuda a proporcionar a las partes un facilitador que puede asegurar un entorno neutral. Los mediadores también ayudan a ambas partes a explorar opciones y a utilizar técnicas comprobadas para superar...
Ver másReencuadre en Mediación y Negociación
El “reencuadre” se enseña en todos los cursos básicos de capacitación de mediadores, y los mentores e instructores de mediadores evalúan y asesoran a los novatos y estudiantes en mediación sobre el desarrollo de esta habilidad adquirida. “Enmarcar” se refiere a la manera en que un cliente describe la forma en que ella ve una situación de conflicto, meta, preocupación (interés) o problema. Los clientes a menudo…
Ver másHabilidades de Escucha en Negociación y Mediación
Como abogado colaborador y capacitador, estoy constantemente trabajando en habilidades de comunicación y negociación. Una de las razones por las que me convertí en un abogado colaborador es que el conjunto de habilidades necesarias es, en muchos sentidos, el mismo que en la mediación y, por lo tanto, es fácilmente transferible. La siguiente información, aunque no se originó en el área de práctica colaborativa, fue...
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