Entradas con la etiqueta 'Participación del cliente'
Preparación para la mediación: 4 formas de preparar a su cliente para hablar
¿Por qué es importante la preparación para la mediación? La mediación permite a las partes tener una discusión y posiblemente desarrollar una solución a la disputa. La asistencia de un mediador hábil y experimentado ayuda a proporcionar a las partes un facilitador que puede asegurar un entorno neutral. Los mediadores también ayudan a ambas partes a explorar opciones y a utilizar técnicas comprobadas para superar...
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