Facilitación

La facilitación se utiliza a menudo como una medida preventiva para evitar o en las etapas iniciales de una disputa. La facilitación puede ser utilizada por dos o más grupos, y está diseñada para que el tercero neutral (facilitador) guíe a todas las personas del grupo para identificar sus intereses, comprender sus relaciones, abrir canales de comunicación y establecer contacto y entendimiento entre todos los miembros del grupo. el grupo.

La facilitación se puede utilizar cuando las partes se niegan a hablar entre sí para traer a todas las partes a la mesa y permitir que todas las partes hablen de manera efectiva, o cuando las partes pueden hablar entre sí pero nada se resuelve o logra durante dichas conversaciones. Puede haber o no un “acuerdo de conciliación” oficial durante el proceso de facilitación, según los deseos y necesidades de todos los participantes.